La Administradora de Fondos de Pensiones (AFP), present\u00f3 formalmente a Lisa, la primera asistente humanoide con aspecto realista, creada exclusivamente para responder las inquietudes acerca del sistema de pensiones de la Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\n\n\n\n
El encuentro realizado en las instalaciones del JW Marriot de Santo Domingo, reuni\u00f3 a un grupo de l\u00edderes de opini\u00f3n, profesionales y expertos en materia tecnol\u00f3gica, quienes tuvieron la oportunidad de conocer de primera mano a Lisa, quien se suma a la familia de la entidad en su rol de asistente virtual; desarrollada para generar interacciones en tiempo real con los afiliados al sistema de pensiones, entreg\u00e1ndoles informaci\u00f3n
general y detallada de manera accesible y personalizada.<\/p>\n\n\n\n
El evento cont\u00f3 con la presencia del Sr. H\u00e9ctor Rizek Guerrero, presidente ejecutivo de la compa\u00f1\u00eda; qui\u00e9n coment\u00f3 \u201cNuestros afiliados son el centro de todo lo que hacemos y para llegar a ellos, no hay mejor veh\u00edculo que la comunicaci\u00f3n constante, hoy somos parte de una nueva era de acceso total a la informaci\u00f3n del sistema de pensiones, de la mano de la inteligencia artificial y el coraz\u00f3n de lo que somos.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Con esta herramienta, la empresa est\u00e1 en capacidad de prestar miles de videoasistencias simult\u00e1neas con un agente artificial de apariencia humana, que puede reconocer a cada afiliado por su nombre, entregar de forma
transparente un resumen personalizado de su de estado de cuenta, explicar la distribuci\u00f3n del portafolio y comisi\u00f3n de la AFP, informar sobre los beneficios de pensiones, actualizar los datos de forma inmediata,entregar informaci\u00f3n general de la empresa y gestionar una solicitud de afiliaci\u00f3n para quienes no son afiliados
de AFP Crecer.<\/p>\n\n\n\n
Para el desarrollo de Lisa se emplearon tecnolog\u00edas de Inteligencia Artificial, Aprendizaje Autom\u00e1tico y Procesamiento de Lenguaje Natural, dando como resultado un humanoide de atenci\u00f3n h\u00edper personalizada,que puede conversar y moverse como una persona real lo har\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
En palabras de Carlos Barranco, director de Innovaci\u00f3n, \u201cPara humanizar el mensaje usamos algoritmos que permiten a una computadora aprender de una persona real c\u00f3mo se ve mientras habla, para poder generar im\u00e1genes iguales a las que generar\u00eda un humano, pero de manera artificial.<\/p>\n\n\n\n
El resultado es que vemos y escuchamos a una persona hablando, pero en realidad es una voz generada por una computadora. Finalmente, integramos esta herramienta con nuestros sistemas internos para que pueda ser capaz de buscar informaci\u00f3n y dar respuestas personalizadas a
nuestros afiliados\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Lisa fue desarrollada en el Centro de Innovaci\u00f3n de AFP Crecer y est\u00e1 disponible para responder las dudas de todos los afiliados y dominicanos sobre el sistema de pensiones en una conversaci\u00f3n sencilla a trav\u00e9s de la web www.afpcrecer.com.do<\/p>\n\n\n\n
Fuente RC Noticias<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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