Pro Consumidor y Secretario General Iberoamericano firman acuerdo para fortalecer derechos de consumidores en entornos digitales<\/p>\n\n\n\n
El convenio busca fortalecer pol\u00edticas p\u00fablicas de protecci\u00f3n a los consumidores en entornos digitales en Iberoam\u00e9rica<\/p>\n\n\n\n
Madrid, Espa\u00f1a.- El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) y presidente del Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protecci\u00f3n al Consumidor (FIAGC), Eddy Alc\u00e1ntara, firm\u00f3 aqu\u00ed un acuerdo con el titular de la Secretar\u00eda General Iberoamericana (SEGIB), Andr\u00e9s Allamand, con miras a fortalecer pol\u00edticas p\u00fablicas de protecci\u00f3n a las personas consumidoras en entornos digitales<\/p>\n\n\n\n
Se explic\u00f3 que el acuerdo, rubricado en la sede de la SEGIB, en esta ciudad, es avalado por los pa\u00edses miembros del FIAGC en su XVIIAsamblea General, realizada en Punta Cana, al este de Rep\u00fablica Dominicana en el 2023.<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo a un comunicado de prensa, el secretario general Iberoamericano y el titular de Pro Consumidor y presidente del FIAGC \u201chan cerrado este acuerdo para la realizaci\u00f3n de un informe sobre el estado de protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores en entornos digitales en Iberoam\u00e9rica\u201d.<\/p>\n\n\n\n
El estudio, en el marco de las acciones de implementaci\u00f3n de la Carta Iberoamericana de Principios y Derechos en Entornos Digitales, tiene como objetivo general fortalecer las capacidades nacionales para dise\u00f1ar e implementar pol\u00edticas p\u00fablicas efectivas en la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores en entornos digitales.<\/p>\n\n\n\n
El comunicado explica que, entre los objetivos del mismo, se encuentra realizar un diagn\u00f3stico de situaci\u00f3n: Investigar y evaluar el estado actual de los derechos de los consumidores en entornos digitales en Iberoam\u00e9rica, identificando desaf\u00edos en \u00e1reas clave como privacidad y protecci\u00f3n de datos, fraudes y estafas, contratos digitales y educaci\u00f3n y concientizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n, desarrollar recomendaciones y directrices que sirvan como gu\u00eda para la elaboraci\u00f3n de pol\u00edticas p\u00fablicas y regulaciones que aborden estos desaf\u00edos, \u201cy que puedan tambi\u00e9n orientar al sector privado en esquemas de autorregulaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEste trabajo busca mejorar la protecci\u00f3n de los consumidores en la regi\u00f3n y fomentar la armonizaci\u00f3n de las regulaciones e implementaci\u00f3n de mecanismos efectivos que aseguren la protecci\u00f3n de los derechos de las personas en los entornos digitales\u201d, se establece en el acuerdo.<\/p>\n\n\n\n
Se resalta, asimismo, que el FIAGC es una Red inscrita oficialmente en 2022 en el Registro de Redes de la SEGIB, \u201cinstrumento creado por la XVIII Cumbre Iberoamericana de San Salvador para fortalecer el espacio iberoamericano potenciando y favoreciendo la articulaci\u00f3n de los distintos actores que realizan tareas significativas en la regi\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Igualmente se destaca que la identificaci\u00f3n de sinergias con actores clave para la cooperaci\u00f3n iberoamericana en el marco del Registro y la puesta en marcha de iniciativas como esta, \u201cimpulsa el funcionamiento de este instrumento como un espacio din\u00e1mico de intercambio de experiencias y generaci\u00f3n de conocimiento, adem\u00e1s de contribuir al fortalecimiento de la cooperaci\u00f3n regional incorporando la participaci\u00f3n de nuevos actores especializados en tem\u00e1ticas concretas con una alta capacidad de impacto\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Se explic\u00f3 que la firma de este acuerdo est\u00e1 fundamentado en la Carta Iberoamericana de Principios y Derechos en los Entornos Digitales acogida durante la XXVIII Cumbre Iberoamericana de Jefas y Jefes de Estado y de Gobierno celebrada en Rep\u00fablica Dominicana en el 2023.<\/p>\n\n\n\n
La misma es un instrumento que constituye un avance significativo en el posicionamiento de la regi\u00f3n en materia de transformaci\u00f3n digital y que tiene por objeto promover los est\u00e1ndares y principios a ser tenidos en cuenta al momento de adoptar o adecuar las legislaciones nacionales o poner en marcha pol\u00edticas p\u00fablicas relacionadas con el desarrollo de los derechos en entornos digitales.<\/p>\n\n\n\n
Hay que resaltar que es la primera vez que la SEGIB y los pa\u00edses iberoamericanos acuerdan la elaboraci\u00f3n de proyectos de inter\u00e9s regional para fortalecer los derechos de los consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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